ICT-medewerker: Helpdesk en systeembeheerder - AZ ALMA

Damme

Fonction:

AZ Alma, dat in het voorjaar van 2017 verhuist naar een gloednieuw ziekenhuisgebouw, is een vooruitstrevend, regionaal ziekenhuis met 118 gedreven artsen, 1250 toegewijde medewerkers, 172 enthousiaste vrijwilligers en 513 bedden. Dé optimale schaalgrootte voor een professioneel hoogstaand medisch en paramedisch zorgaanbod, met behoud van ons zo typerend warmmenselijk karakter. De continue focus op performantie, kwaliteit en innovatie gaan bij AZ Alma steeds hand in hand met aandacht voor 'zorg met een hart'.

Van harte welkom aan de nieuwe collega m/v

ICT-medewerker: Helpdesk en systeembeheerder

Functiebeschrijving

Momenteel zijn wij op zoek naar een 'Helpdesk en systeembeheerder ICT'. Je takenpakket ziet er als volgt uit :

  • Als 'Helpdesk en systeembeheerder ICT' ben je samen met je collega's verantwoordelijk voor een snelle en correcte afhandeling van gebruikersvragen
  • Je staat in voor de first-line en/of second-line helpdesk, waar je hulp biedt per telefoon, per e-mail of 'van op afstand'
  • Je bent samen met je collega's verantwoordelijk voor het dagelijks onderhoud van de diverse computersystemen, de updates en upgrades van systemen & toepassingen en voor archivering en back-ups
  • Dit alles met als doel een maximale beschikbaarheid van de computersystemen voor de gebruikers te garanderen
  • Je neemt eveneens deel aan de wachtdienst ICT om dringende en blokkerende gebruikersproblemen op te lossen
  • Daarnaast voer je interventies uit die buiten de normale kantooruren moeten worden gepland
  • Meer details vind je in de functiekaart in bijlage

Profil:

  • Je bent in het bezit van een diploma bachelor (A1 - gegradueerde), bij voorkeur in de informatica, waarbij relevante werkervaring (zeker binnen de ziekenhuissector) een pluspunt is. Het diploma is een absolute vereiste! Ook schoolverlaters kunnen in aanmerking komen !
  • Op technisch vlak ben je vertrouwd met de Windows besturingssystemen, netwerk -en communicatietechnologieën, Exchange mail server, Active Directory, Microsoft Office producten, relationele databases, VMWare, back-up-oplossingen (CommVault)
  • De klassieke office-tools (Word, Excel, Powerpoint,...) hebben nog weinig geheimen
  • Je werkt nauwkeurig en je bent pas tevreden als je een probleem op de beste manier hebt opgelost.
  • Je werkt op een geordende wijze en je werkt methodisch
  • Je bent vlot in de omgang en je kan je empathisch opstellen
  • Je bent flexibel, stressbestendig en bereid om wachtdiensten te doen

Offre:

  • Contract onbepaalde duur
  • Jobtime: voltijds ( je werkt dagelijks van 8u tot 17u of van 9u tot 18u, afhankelijk van de taken die je moet afwerken)
  • Je bent bereid mee te draaien in een wachtsysteem
  • Campusoverschrijdende tewerkstelling (vlot bereikbare locaties)

Een dynamische en open werksfeer waarbij u deel uitmaakt van een professionele organisatie die openstaat voor vernieuwing

Solliciteer op de website onder 'vacatures'.