banner

System Administrator/Service Desk Operator - Avanade

9000 GENT

Company

Avanade is the leading provider of innovative digital and cloud services, business solutions and design-led experiences delivered through the power of people and the Microsoft ecosystem. Our professionals combine technology, business and industry expertise to build and deploy solutions to realize results for our clients and their customers. Avanade has 29,000 digitally connected people across 23 countries, bringing clients the best thinking through a collaborative culture that honors diversity and reflects the communities in which we operate. Majority owned by Accenture, Avanade was founded in 2000 by Accenture LLP and Microsoft Corporation. Learn more at www.avanade.com.
 

Functie

Als Servicedesk Medewerker fungeer je als intermediair tussen de ICT Consultants, externe leveranciers en onze klanten en sta je garant voor bereikbaarheid en klantvriendelijkheid. Je werkt met een internationaal team aan specialisten om de klant zo optimaal mogelijk te ondersteunen; Hieruit haal je jouw energie en doet je dit op een persoonlijke en professionele manier.

Je runt mee de service desk waarbij de focus ligt op monitoring, backup en operationeel beheer van Wintel servers en applicaties.  Je bent dus veranwoordelijk voor de correcte opvolging en het oplossen van alerts en meldingen van key gebruikers.  In deze rol geef je voornamelijk eerste en tweede lijns support.
 

Profiel

  • Zeer sterke interesse om te starten in de IT consultancy sector.  Ervaring in IT is een plus maar niet vereist.
  • Sterke interesse in MS Server technologiën (Server, Active Directory, System Center, Exchange, Sharepoint, O365, Azure...). 
  • Zeer goede kennis van Windows Server
  • Kennis van netwerken, SQL Server en Azure is een pluspunt
  • Perfecte kennis van het Nederlands en een zeer goede kennis van het Engels/Frans
  • Je bent klantgericht, klantvriendelijk en communicatief heel sterk
  • Je bent punctueel, stressbestendig en servicegericht
  • Je bent flexibel qua verplaatsing
  • Je bent een teamplayer en kan zelfstanding te werk gaan
     

Aanbod

Kandidaten kunnen starten bij Avanade via een individuele beroepsopleiding waarbij we jouw technische en consultancy vaardigheden verder gaan ontwikkelen.

We bieden volop kansen. Onze trainings- en loopbaanontwikkelingsprogramma's bieden je de mogelijkheid te groeien en je carrièredoelen te realiseren. Bovendien kom je terecht in een dynamisch team van IT professionals binnen een positieve en productieve werkomgeving waarin uitmuntendheid wordt beloond.