Trade Marketing Project Leader - Club Med

Brussel

Raison d'être

Le Trade marketing est une source d’amélioration de la qualité de notre force de vente et de support aux commerciaux indirectes et augmente le taux de concrétisation de nos ventes grâce à la communication d’information commerciale età la création de visibilité en points de ventes. Il est par ailleurs le « traducteur » des actions mises en place par le marketing.

Responsabilités

Il est responsable :

  • De l’Information : recueil des infos, traductions pour la force commerciale
  • De la Formation de la vente directe et indirecte : éductours, visite en point de vente…
  • De la visibilité des points de ventes (PLV / goodies)
  • Des soirées commerciales

Rattachement

Il est rattaché au Marketing Manager Benelux

Missions permanentes

  • Etre garant de l’ensemble des communications BtB(tC) digitales : e-newsletters, sites intra/extranet, films 
    • Construire et animer le planning éditorial mensuel et superviser les messages délivrés
    • Suivre, analyser et recommander les optimisations des newsletters et autres outils digitaux
    • Superviser les films diffusés en point de vente 
       
  • ​​​​Etre garant de l’ensemble des communications physiques : PLV, affichettes, autres… 
    • Recommander l’outil adapté pour le point de vente et répondre à l’objectif du réseau
    • Superviser la création, le suivi du développement, la recommandation quantités puis l’expédition en points de vente, jusqu’au stockage et au pilotage du budget ; recommander, suivre la création et la livraison des vitrines
    • Superviser le benchmark, veille concurrentielle PLV/ILV
  • ​​Être garant de la déclinaison trade des grands temps forts produit/promo 
     
    • Suivre l’exécution, le budget, la diffusion en point de vente, l’animation digitale, et analyser les résultats/impact sur les ventes 
       
  • Participer à la création et l’animation des incentives commerciaux (mécanique et animation)
    • Recommander des incentives en fonction du plan commercial annuel et des renforts lignes de produit nécessaires au fur et à mesure de l’année
       
  • Définir et calibrer un événement commercial
     
    • Comprendre les enjeux commerciaux / Identifier les supports pertinents  / Construire le budget
    • Proposer le ciblage de diffusion  / Réaliser une veille concurrentielle des supports commerciaux utilisés par d’autres TO ou d’autres industries
       
  • Réaliser l’évènement commercial 
     
    •  Respect des contraintes timing, budget, réalisation / Exécution / Vérifier la satisfaction des participants
       
  • Garantir l’acquisition des connaissances et favoriser la cascade/partage
     
    • Suivre les performances business à travers l’ensemble des mesures disponibles (destinations, canaux de vente, profil clients,…)
    • Réaliser d’éventuels modules e-learning ou supports de synthèse
    • Diffuser le contenu sur l’ensemble de la force de vente
       
  • ​​Développer et renforcer le discours commercial.
     
    • Nourrir le discours commercial Club Med pour gagner en impact et en performance
    • Identifier les zones d’inconfort de la part du vendeur et prioriser les efforts sur les « trous » au sein de l’argumentaire commercial
    • Répondre aux besoins ponctuels de structuration d’un argumentaire commercial sur une destination, une prestation, une offre promotionnelle, une cible, en fonction des enjeux terrain
    • Répondre aux besoins d’argumentaire commerciaux BtoB et BtoBtoC, en fonction des priorités terrain
       
  • Assurer l’adéquation de nos outils Trade Marketing avec nos enjeux
    • Réaliser une veille des pratiques Trade Marketing chez nos concurrents ou au sein d’autres industries
    • S’assurer de la bonne utilisation de nos outils Trade Marketing au regard de nos enjeux commerciaux : audit, structuration des objectifs et des KPI, guidelines d’utilisation Trade …
       
  • Eductours 

- Planification / Organisation / Aide dans le choix des participants / Suivi sur place

  • Il est responsable de mettre à jour les outils informatiques internes (Wipi, Club Med Specialist)
  • Il va proactivement récolter les informations à diffuser auprès des différents services : transport, marketing, trade marketing France.
  • Il travaille en collaboration avec le support commercial FBS et le Trade Marketing France

Outils utilisés dans le poste

N.A / Sarbacane
People Soft
WICI/WIPI
Procédures

Compétences et attitude 

  • Grande capacité à COMMUNIQUER
  • Etre force de proposition et d’anticipation.
  • Animé d’un sens développé du commercial
  • Esprit de synthèse, capacité à formaliser
  • Disponibilité
  • Rigueur, organisation et autonomie
  • Aptitude à la prise de décision
  • Diplomatie
  • Grande capacité rédactionnelle
  • Néerlandophone impératif, avec un bon niveau de français

Diplôme

 Master en marketing – ingénieur commercial