Account Manager Bilingue Français-Néerlandais

Multi Services Découpe (www.msdecoupe.com) est une société belge implantée à Thuin, spécialisée dans le domaine de la découpe et l’emboutissage de pièces de fixation pour le bâtiment (pattes de fixation pour châssis et bandes de montage essentiellement).

Présent depuis près de 25 ans en qualité d'expert, la société s’emploie à adapter les produits à l’évolution du marché et à développer de nouveaux produits en étroite collaboration avec les entreprises clientes et prospectes.

MS Découpe réalise un chiffre d’affaires avoisinant les 6 000 k€ et occupe 15 personnes.

MS Découpe a été récemment intégrée au groupe américain Simpson-Strong-Tie (https://www.strongtie.com ), leader mondial de la connexion bois. Celui-ci est actif dans le monde entier et compte 2800 collaborateurs.

Pour renforcer le développement lié à cette intégration, MS Découpe souhaite s’adjoindre les services d’un (m/f) :

Account Manager Bilingue Français-Néerlandais

Fonction :

En collaboration étroite avec le management de l’entreprise et les départements techniques, vous entretenez et développez l’activité commerciale de MS Découpe et de Simpson sur l’ensemble de la Belgique.

Vos tâches et responsabilités sont les suivantes :

  • vous fidélisez les clients existants (quincailleries, grossistes, distributeurs) par des contacts réguliers, afin de vous assurer de leur satisfaction et de leur fidélité ;
  • vous devenez leur contact privilégié pour l’ensemble du processus (de la vente au paiement) en entretenant et développant une relation de confiance solide et durable ;
  • vous affinez l’approche marché par une identification complète des cibles commerciales par gamme de produits et établissez une stratégie d’approche à court et moyen termes ;
  • vous développez la clientèle en assurant une prospection ciblée et en présentant de manière enthousiaste et convaincante la gamme des produits et services ;
  • vous tenez vos dossiers à jour et complétez des comptes rendus de vos visites dans le CRM ;
  • vous rédigez les offres commerciales en fonction de la politique de prix ou en collaboration avec le management et le département technique pour les solutions innovantes ;
  • vous en assurez le suivi commercial et mettez à jour les gammes proposées chez vos clients si nécessaire.
  • vous assurez une présence sur certains événements professionnels en phase avec le métier (salons, foires,…) ;

Profil :

  • Vous avez suivi une formation de niveau master ou bachelor.
  • Vous disposez de préférence d’une première expérience dans une fonction technico-commerciale BtoB.
  • Vous éprouvez  une réelle ouverture et de la curiosité pour la technique et idéalement de réelles affinités avec le monde de la construction (charpente et bois…).
  • Vous vous exprimez couramment en français et en néerlandais.
  • Vous avez la volonté d’apprendre et de vous enrichir sur le plan technique pour garantir au client un conseil technique avisé.
  • Vous maîtrisez les aptitudes relationnelles requises pour ce type de fonction : écoute, argumentation, négociation, sens du service au client.
  • Vous êtes très organisé et aimez travailler en équipe au sein d’une petite structure.
  • Le sens des responsabilités et la fiabilité sont des critères essentiels aux yeux de MS Découpe.

Offre :

  • Une société  à caractère familial et à taille humaine au sein d’un groupe international.
  • Une gamme de produits et services de qualité et à la pointe sur le plan technologique.
  • Un emploi stable et valorisant, offrant l’opportunité de nombreux contacts avec des clients et des interlocuteurs divers.
  • L’opportunité de contribuer au développement d’une structure en plein développement et d’y jouer un rôle clé.
  • Une autonomie dans votre travail
  • Une période de formation intense afin de vous familiariser aux spécificités de l’entreprise.
  • Un contrat à durée indéterminée et un salaire attractif, assorti d’avantages extralégaux (dont voiture de société).