CityLife, Qustomer et Het Opzet, trois leaders du marché belge des plateformes de fidélité, regroupent leurs diverses applications de paiement et de cartes de fidélité pour former joyn. Grâce à cette fusion, joyn se hisse à la première place des programmes de fidélité digitales et devient la première plateforme de marketing dédiée aux consommateurs et aux commerçants. Joyn rapproche 1,4 million d’utilisateurs de pas moins de 4.100 commerçants. L’ambition première est de construire un réseau de villes intelligentes et de propulser la Belgique au sommet mondial. Pour y parvenir, joyn veut et doit combiner ses efforts avec différents partenaires, villes et communes.
Grâce à la plateforme joyn, nous réunissons les gens et nous les poussons à l’action : qu'ils accumulent des points avec leur carte de fidélité numérique et leur appli ou qu’ils dialoguent avec leur ville ou leur commune. Joyn réunit, offre des avantages et crée une interaction.
Chez joyn, les commerçants faisent partie d’un réseau comptant des milliers de commerces et plus d’un million d’utilisateurs. Cela représente une tonne d’avantages:
Augmentez la fidélité de vos clients : récompensez vos clients fidèles grâce à un programme d'épargne simple et interactif ;
Récoltez automatiquement les informations clients et étoffez votre fichier clients ;
Organisez des campagnes d’e-mailing et informez vos clients des nouveaux produits et promotions ;
Attirez de nouveaux clients : déjà plus d'1,4 million d’utilisateurs se rendent chez les commerçants avec leur carte de fidélité joyn.