Technical Field Engineer - Ypto

Brussels

Omschrijving

Als Field Service Engineer maak je deel uit van het Technical Field Services team dat verantwoordelijk is voor de installatie, het preventieve en correctieve onderhoud van onder andere de 750 nieuwe verkoopautomaten die in de Belgische treinstations geplaatst worden, kiosk-PC’s in de werkplaatsen, scanners, enz…

Verantwoordelijkheden:

- Installatie van de diverse toestellen (verkoopautomaten, kiosk PC’s, scanners, …) op de verschillende NMBS-locaties

- Finetuning van de hardware en software configuratie van de verschillende toestellen (kalibreren van de schermen, aanpassen van printerinstellingen, enz)

- Uitvoeren van proactief onderhoud (mechanisch, elektronisch en IT technisch)

- Uitvoeren van correctief onderhoud: defecten opsporen, defecten oplossen of de toestellen vervangen

- Bijhouden van een stock reserveonderdelen en up-to-date houden van de asset management database van de geïnstalleerde toestellen en hun detailcomponenten

- Documenteren van alle uitgevoerde interventies

- Input geven naar de centrale teams toe op basis van de correctieve en preventieve interventies zodat werkinstructies verder geoptimaliseerd kunnen worden.

Profiel

Kennis en ervaring:

- Hoger Middelbaar IW of Bachelor elektronica/elektrotechniek met affiniteit voor IT

- Een eerste ervaring als Field Engineer is een voordeel

- Kennis van één of meerdere PC Operating Systems en basis kennis van Microsoft Office (Excel, Word)

- Basiskennis netwerktechnologie

Algemene competenties:

- Minimum Rijbewijs B, B+E is een plus

- Procedures kunnen volgen

- Zelfstandig en efficiënt werken

- Service minded

- Zin voor initiatief

- Administratief sterk

Talen:

- Nederlands of Frans

- Een goede kennis van de tweede landstaal is vereist

- Kennis van het Engels is een pluspunt