Infrastructure Business Consultant - Satellit

Bruxelles

En quoi consiste le job ?

L’Infrastructure Business Consultant est le principal interlocuteur entre le fournisseur externe IT, le service des achats et le Business. L’Infrastructure Business Consultant connaît les besoins et les attentes du Business, et il établit le relais entre les différents départements.
La fonction est rattachée au département IT.

Principales missions:

  • Gestion du service management proces;
  • Gestion du contrat de management proces;
  • Gestion du forecast et demand management proces de l'infrastructure;
  • Analyse des besoins en infrastructure ;
  • Suivi financier des services fournis (Target Pricing Model);
  • Suivi et reporting concernant l'utilisation des infrastructures IT;
  • Suivi de l'inflow et des projets du fournisseur
  • Suivi du service fourni et de la qualité, notamment des Service Level Agreements;
  • Assumer le rôle d'Incident & Problem Manager.

Ce que nous attendons de vous

  • Vous êtes titulaire d'un diplôme universitaire ou équivalent par l’expérience ;
  • Vous disposez d'une connaissance de base de l'infrastructure informatique, dont Mainframe.
  • Vous êtes trilingue néerlandais-français-anglais
  • Vous possédez les aptitudes sociales nécessaires pour pouvoir collaborer avec plusieurs parties internes et externes;
  • Vous êtes curieux de nature, communicatif et résistant au stress et vous avez l'esprit d'équipe;
  • Vous disposez d'une expérience avérée dans l'ensemble des services offerts par les fournisseurs de services IT.

Ce que nous vous offrons

En échange de votre talent et de votre engagement, notre client vous offre un CDI, une fonction intéressante avec des tâches variées, des possibilités de formation en interne et en externe, des possibilités de développement dans un environnement de travail stable, un régime horaire flexible, un salaire compétitif en fonction de vos compétences et un nombre de congés très attractif…

En savoir + ?

Envoyez votre CV à celine.vanoost@satellit.be