Conseiller Technico-commercial interne

Imes Dexis (www.imes.com) fait partie du groupe Européen DEXIS et emploie actuellement environ 250 personnes en Belgique. En tant que leader dans le secteur de la distribution de la fourniture industrielle (une diversité de 400.000 articles parmi lesquels la transmission, les produits techniques, les outils, les équipements de protection individuelle, l’hygiène et l’environnement), Imes Dexis apporte une valeur ajoutée à ses clients belges au travers de son centre de distribution à Hasselt et de ses 6 agences (dont Liège et Nivelles pour la zone Sud).

Notre client souhaite s’adjoindre les services d’un (m/f) :

Conseiller Technico-commercial interne

Mission

Au sein de l’agence de Liège (Hauts-Sarts) ou Nivelles, vous intégrez une équipe de 10 technico-commerciaux internes et répondez au Customer Service Coordinator. Vous assurez un support technique aux clients qui vous sont confiés (plus de 80 % des clients étant gérés en direct par l’équipe commerciale interne) et aux commerciaux externes, réalisez des offres et assurez un suivi administratif et commercial.

Vos responsabilités principales sont donc les suivantes :

  • vous établissez les offres et prenez contact avec les clients ou les commerciaux en cas de question ;
  • vous cherchez activement les pièces non codifiées demandées et gérez les contacts avec les fournisseurs (éventuelle recherche de nouveaux fournisseurs, négociations de prix, suivi du respect des commandes…) dans le souci de toujours fournir vos clients ;
  • vous assurez l’ensemble du suivi commercial et administratif des clients qui vous sont confiés ou que vous gérez en binôme avec les commerciaux externes, en ce compris le suivi des réclamations ;
  • vous assistez régulièrement aux formations dispensées par la société sur le développement des gammes.

Profil

  • Vous avez idéalement suivi une formation de type technique (bachelor en électromécanique, mécanique…) ou éprouvez un intérêt certain pour le domaine technique.
  • Vous disposez dans les deux cas d’une première expérience commerciale interne réussie (technico-commercial, deviseur, acheteur…) de préférence dans le secteur de la transmission mécanique de puissance ou de l’outillage.
  • Vous vous exprimez couramment en français et au minimum correctement en anglais. La connaissance du néerlandais et de l’allemand est un atout.
  • Enthousiaste, autonome et doté d’un bon esprit d’équipe, vous appréciez participer à la commercialisation d’une gamme de produits techniques.
  • Vous disposez d’une bonne maîtrise des logiciels informatiques traditionnels.

Offre

  • Le professionnalisme d’une multinationale et l’ambiance familiale d’une PME.
  • Un groupe solide et en pleine expansion.
  • Des possibilités de formation, de développement et d’évolution.
  • Un package salarial attractif  et fonction du degré de séniorité.