Internal Account Manager SOHO

2800 MECHELEN

 

Functie :

  • Als Internal Account Manager verkoop je de verschillende Telenet for Business (TfB)-producten en –diensten via de telefoon op een resultaat- en klantgerichte manier aan de professionele prospecten en klanten in België;
  • Als Internal accountmanager SOHO ben jij hét aanspreekpunt voor je eigen klanten, naast bestaande klanten, werf je nieuwe klanten middels in- en outbound telefoongesprekken;
  • Je verzorgt ook verhuizingen en andere administratieve handelingen van bestaande klanten;
  • Je bent in staat de behoefte van de klant duidelijk in kaart te brengen en te cross- en up-sellen.
  • Je bent verantwoordelijk voor een correcte registratie en administratieve verwerking van de verkopen in de interne systemen;
  • Als Internal Account Manager Soho blijf je op de hoogte van de concurrentie;
  • Je rapporteert feedback uit de markt en je formuleert voorstellen voor verbetering van het kwaliteitsproces;
  • Als teamlid ben je mede “end-to-end” verantwoordelijk voor de verkopen van het ganse segment, je eigen verkopen in het bijzonder, tot na de installatie.

 

Profiel:

  • Je bent Bachelor of gelijkwaardig door ervaring;
  • Je hebt sterke commerciële en communicatieve vaardigheden;
  • Je hebt de nodige commerciële skills en telefoonvaardigheid;
  • Je hebt een groot verantwoordelijkheid gevoel
  • Je kan planmatig en zelfstandig werken;
  • Je werkt administratief zeer nauwkeurig;
  • Je hebt een flexibele en positieve ingesteldheid;
  • Je ben een teamplayer;
  • Je hebt kennis van het Frans en het Engels;
  • Je hebt kennis van MS Office;
  • Ervaring met werken bij een telecombedrijf is een plus;
  • Je hebt ervaring in een target driven environment.

 

 

Goesting,
daar draait het om bij Telenet!

En die goesting delen we met elk van onze 3000 medewerkers. Dankzij hun zin om te innoveren, uitdagingen aan te gaan en samen te werken, is en blijft Telenet de strafste aanbieder van entertainment- en telecomdiensten in België.

Onder de merknaam Telenet bieden we digitale televisie, hogesnelheidsinternet en vaste en mobiele telefoniediensten aan residentiële klanten in Vlaanderen en Brussel. Met het merk BASE leveren we mobiele telefonie in heel België. Onze afdeling Telenet Business bedient de Belgische en Luxemburgse zakelijke markt met oplossingen voor connectiviteit, hosting en security.

Bij Telenet doen we alles voor een Amazing Customer Experience, door op ieder moment onze klanten centraal te stellen. We willen hen immers zo goed mogelijk helpen en hen koesteren. Om dat te kunnen bereiken, bieden we onze boeiende mensen boeiende carrières, met volop kansen om bij te leren en door te groeien. Mag het voor jou ook iets meer zijn? Ontdek dan bij Telenet de leukste job die je ooit beleefde.