Project Manager - Proximus

Brussels

Que souhaitez-vous ? Engranger des connaissances et compétences spécifiques, vous développer professionnellement et personnellement, respecter un équilibre entre vie privée et professionnelle? Tout est possible chez nous, à vous de choisir !

Envie de travailler pour une entreprise dynamique ? Dans ce cas, soyez le bienvenu chez nous ! Faites plus ample connaissance avec notre Groupe Proximus (votre employeur) et découvrez surtout notre marque Proximus, qui sera au cœur de votre travail.
Leader sur le marché belge des télécommunications et ICT, nous ambitionnons l'essentiel : nous rapprocher tout en offrant chaque jour plus de possibilités de communication à nos clients!
Les unités Consumer Business Unit (CBU-pour clients privés) et Enterprise Business Unit (EBU - pour clients business) sont le cœur de notre société. Nous sommes des ambassadeurs fiers de nos produits: la téléphonie fixe, mobile, les solutions ICT, l'internet à haut débit (3G-4G), le cloud computing, FON spot, le paiement digital via GSM, la télévision digitale,…
Notre voie? Ecouter nos clients et leur offrir des solutions globales et efficaces qui répondent tout simplement à leurs besoins.

Au sein de l'unité "Customer Project and Service Management (PSM)" de la "Enterprise Business Unit (EBU)", vous êtes responsable de la conduite et de la coordination de projets clients complexes, certains à caractère international, pour lesquelles un alignement avec nos filiales Proximus à l'étranger ou des partenaires est requis.

Les clients se trouvent dans le segment Proximus ME, COR ou STAR, avec des budgets projets variant entre 100.000 euros et 2,5 million d'Euros. Les contacts clients se situent principalement au niveau du Customer Project Manager et du directeur ICT. Les projets sont de nature stratégique, faits sur mesure et utilisent des technologies IT et Telco existantes ou nouvelles avec une visibilité client et risque client moyens à élevés. Les projets sont d'une grande complexité (p. ex. Grande dépendance de divers autres produits et services clients).

Votre mission

* Vous gérez une équipe de projet d'environ 5 à 25 membres de consultants et de spécialistes, soutenus par des Account Managers, des Product Managers et des Marketing Managers.

* Vous travaillez en collaboration étroite (face à face) avec le client.

* Vous établissez, mettez en œuvre et faites respecter le Plan d'implémentation du projet et gérez les budgets de celui-ci.

* Une très bonne connaissance de l'organisation Proximus, une bonne vision de ses modèles business et la compréhension de la vision sous-jacente sont un must. Vous signalez les blocages possibles et solutions de contournement, ainsi que les changements au comité de pilotage du projet. Une approche originale et novatrice (out of the box) est nécessaire.

* Vous jouez le rôle de point de contact unique entre Proximus et le client au cours de la phase de réalisation, en ce qui concerne le projet.

* De même, vous jouez ce rôle de point de contact unique entre Proximus et les sous-traitants parties prenantes dans la phase de réalisation du projet.

* Vous centralisez et diffusez toutes les informations utiles concernant le projet.

* Vous assurez un reporting régulier au client et au management concernant l'état d'avancement du projet.

* Vous veillez à la qualité des "déliverables", des prestations et au respect du planning.

* Vous êtes responsable des résultats financiers concernant le projet.

* Vous offrez un support au responsable Sales au cours des entretiens stratégiques avec le client.

Compétences requises

* Vous disposez d'une expérience pertinente d'au moins 6 années, dont au moins 4 années dans la gestion de projets de solutions télécoms et/ou ICT.

* Vous disposez d'une approche projet prouvée et avez le sens de l'organisation.

* Vous analysez systématiquement les situations problématiques. Vous veillez au suivi scrupuleux des tâches du projet et de son process. Vous êtes dynamique, flexible et créatif dans la gestion de projet .Vous communiquez aisément.

Autres

* Vous avez de préférence un diplôme universitaire

* Vous avez une bonne connaissance des produits et services de Proximus ou un bagage technique suffisant pour vous permettre de les assimiler rapidement.

* Vous avez de très bonnes connaissances du français et de l'anglais, et de bonnes connaissances de la deuxième langue nationale.

Rejoignez une grande entreprise alliant innovation et produits et services complexes à la pointe de la technologie. Vous y découvrirez que la diversité de nos effectifs (variété culturelle, sociale, physique) est un atout pour notre entreprise.

Votre engagement, énergie et passion seront récompensés par un package salarial attrayant.
Plus d'info? Rendez-vous sur www.proximus.com/fr/career. A bientôt !