De vacature is niet meer online ... Bekijk andere vacatures.

Klanten adviseur (pre-paid) regio Limburg

Limburg

Jobomschrijving

Telenet Group start binnenkort met een nieuw project voor prepaid klanten. Als klanten Adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten met een prepaid kaart. Je werkt in een Base shop.

Concreet betekent dit: 
- Je onthaalt klanten die over een prepaid kaart beschikken, informeert hen over de te nemen stappen en zorgt voor de administratieve afhandeling van prepaid kaarten.
- Je beantwoordt operationele en technische vragen.
- Je verwerkt nieuwe prepaid aanvragen
- Je helpt de klant zoveel mogelijk en gebruikt je commerciële talenten om de klant over te overtuigen om over te schakelen van prepaid naar abonnement.
- Je voelt aan wanneer je je communicatiestijl moet aanpassen, naargelang het soort klant en de situatie. 
- Samen met je collega's streef je ernaar de vooropgestelde doelstellingen te behalen.
 

 

Jouw aanbod

- Hou je ervan om klanten helpen?
- Word je gedreven door objectieven, hou je rekening met de richtlijnen en procedures?
- Spreek je vlot Nederlands en heb jij voldoende kennis van het Engels?
- Kan je vlot overweg met een pc en 'spelen' met verschillende programma's?
- Is werken op zaterdag en 's avonds (tot sluit winkel) geen probleem voor jou?
- Ben je in het bezit van een diploma secundair onderwijs?

 

Wat bieden wij?


Je krijgt een competitief salarispakket in een gemotiveerd team in een jong bedrijf. Je start als uitzendkracht met een voltijds contract van 39u, dit voor een periode van 6 maanden
Bij BASE (Telenet Group) hechten we veel meer belang aan je persoonlijkheid dan aan je titels of diploma¿s. In de komende jaren willen we ons blijven opwerpen als challenger op de markt, opdat de klant altijd als winnaar uit de bus komt. Mensen die een sterke motivatie hebben om voor elke klant te vechten, ontvangen we dan ook met open armen.

Interesse? Solliciteer dan via mail op basecompany@tempo-team.be

Goesting,
daar draait het om bij Telenet!

En die goesting delen we met elk van onze 3000 medewerkers. Dankzij hun zin om te innoveren, uitdagingen aan te gaan en samen te werken, is en blijft Telenet de strafste aanbieder van entertainment- en telecomdiensten in België.

Onder de merknaam Telenet bieden we digitale televisie, hogesnelheidsinternet en vaste en mobiele telefoniediensten aan residentiële klanten in Vlaanderen en Brussel. Met het merk BASE leveren we mobiele telefonie in heel België. Onze afdeling Telenet Business bedient de Belgische en Luxemburgse zakelijke markt met oplossingen voor connectiviteit, hosting en security.

Bij Telenet doen we alles voor een Amazing Customer Experience, door op ieder moment onze klanten centraal te stellen. We willen hen immers zo goed mogelijk helpen en hen koesteren. Om dat te kunnen bereiken, bieden we onze boeiende mensen boeiende carrières, met volop kansen om bij te leren en door te groeien. Mag het voor jou ook iets meer zijn? Ontdek dan bij Telenet de leukste job die je ooit beleefde.