De vacature is niet meer online ... Bekijk andere vacatures.
banner

IT Service (1st/2nd line) Desk Medewerker - TriICT

Kortrijk

BEDRIJF

Voor een goede klant van Tri-ICT nabij Kortrijk, zijn we op zoek naar een IT Service desk medewerker. 

In het hoofdkantoor zitten zo'n 700 werknemers, waaronder ook het IT departement. Doordat ze volop bezig zijn met groeien, zoekt de service desk een nieuwe collega.

JOBOMSCHRIJVING

  • Je bent het eerste aanspreekpunt op globaal niveau voor alle end users.
  • Je lost zowel first -en secondline incidenten op.
  • Je escaleert een probleem (of nog beter: uitdaging!) indien nodig naar het infra of development team.
  • Je helpt mee aan een continue verbetering van de service desk

PROFIEL

  • Je hebt al een allereerste ervaring opgedaan op een helpdesk. 
  • Een brede kennis van IT systemen is vereist.
  • Je hebt een customer-first-mentaliteit en bent vlot in omgang. 
  • Je spreekt vloeiend Nederlands Engels.

AANBOD

  • Je krijgt een functie waar initiatief en zelfstandigheid aangemoedigd wordt.
  • Een functie binnen een gerenomeerd, groeiend bedrijf met veel doorgroeimogelijkheden
  • Je krijgt een competitief salarispakket dat in lijn met jouw ervaring ligt.

Wil je graag meer details weten over deze vacature? Stuur nu je cv naar thijs.berkvens@tri-ict.be of bel me op +32 476 48 30 82.